象

角産社員の日頃の声や意見、気づいたことを集めたブログです。

  • ○●社員が語る「理念」●○ あなただけを純粋に思う時
  • honda1-1_0906 ●-○-●-○-●-○-●-○-●-○-●-○-●-○-●

     

    -経営理念『あなたの喜びは、私の喜び』-

     

    「理念は私欲を脱却し、
    あなただけを思う純粋な瞬間のみにしか存在しない。」
    これが、私の理念に対する想いです。

     

    営業になりたての頃は、お客様に対し、心の中に
    自分の売上であったり、会社や自分の都合であったり
    私欲が少なからず優先していました。
    あなたの為にと繕った表面上の理念の行為は相手に見透かされ、
    相手からは儀礼的な喜びの表現しか得られません。

     

    20年程前でしょうか、或るお客様から注文を頂きましたが
    受注生産の商品の為、納期が工期に間に合わない状況でした。
    絶対に工期に間に合わせなければいけない現場で
    お客様もほとほと困り泣きつかれました。
    私もそのお客様の尋常ではない状況を理解し、毎日、メーカーへ
    交渉を重ね、何とか工期の前日に間に合う段取りをつけました。

     

    工期の前日は日曜日。通常便では間に合わないので
    九州の工場から航空便で出してもらい
    日曜日の早朝、羽田空港へ商品を引き取り、
    そのままお客様が待つ現場へ届けました。

     

    心から感謝された瞬間であり、

    仕事上で最も理念を感じた瞬間でした。

     

    (本社 仕入担当部長 本田淳)

     

    ●-○-●-○-●-○-●-○-●-○-●-○-●-○-●

     

    2018年5月9日 ○●社員が語る「理念」●○ あなただけを純粋に思う時